Políticas de privacidade

2.1 Informações dados Pessoais: durante o uso do BOM DIA, podemos coletar informações pessoais, como nome completo, CPF, endereço de e-mail, número de telefone e outras informações relevantes para a identificação do usuário.

2.2 Informações dados sensíveis: Ocorrerá a coleta de dados sensíveis, em determinadas situações, tais como prontuário médico, atestados, biometria e fotos.

2.3 Informações de Uso: podemos coletar informações sobre o uso do software, como dados e hora de acesso, atividades realizadas, erros encontrados e outras informações de diagnóstico.

3.1 Nós do Grupo Bom dia utilizamos as informações coletadas para fornecer e melhorar o funcionamento do software, incluindo o suporte técnico e a personalização do serviço de acordo com o descrito pelo usuário.

3.2 Os dados são coletados exclusivamente através da plataforma. Nós do Grupo BOM DIA não utilizamos a coleta de dados pessoais através de quaisquer tipos de recursos pessoais (ex. email / whatsapp, etc.) de seus colaboradores, fornecedores ou prestadores de serviço.

3.3 A utilização dos dados ocorre para seguintes finalidades:

3.4 No momento da coleta de dados, já possuímos previamente a realização da finalidade específica e base legal para o tratamento do mesmo. Sendo coletado apenas dados necessários para realização do objetivo descrito.

3.5 Alguns dados serão utilizados para:

Podemos compartilhar informações com parceiros e fornecer serviços que auxiliam no fornecimento do software, como provedores de armazenamento em nuvem e fluxo de pagamento. Esses terceiros serão obrigados a proteger as informações dos usuários de acordo com esta Política de Privacidade.

Reservamo-nos o direito de compartilhar informações pessoais se exigido por lei ou se acreditarmos, de boa-fé, que essa divulgação é necessária para cumprir uma obrigação legal, proteger direitos ou garantir a segurança dos usuários.

7.1 Tomamos medidas para proteger as informações pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação não autorizada. Implementamos práticas de segurança de dados para garantir a integridade e a confidencialidade das informações.

7.2 O grupo BOM DIA utiliza um dos fornecedores de armazenamento de dados mais seguros do mundo, Amazon Web Service – AWS. O BOM DIA é o proprietário do código, bancos de dados e todos os direitos sobre as aplicações. Todos os dados inseridos na conta do cliente pertencem a ele.

7.3 Não compartilhe sua senha com ninguém, a fim de evitar vazamento de seus dados por meio de terceiros. Tomamos todas as medidas para proteger contra perda, mau uso, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição, as informações identificáveis que você nos fornece.

8.1 As informações pessoais serão retidas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

8.2 Os dados tratados de acordo com o consentimento serão retidos até que o titular emita um aviso final de cancelamento ou outro prazo devidamente regulado no próprio termo, a menos que a retenção seja obrigatória baseada através de outra base legal para tratamento. Após o cumprimento das finalidades pelos quais os dados foram recolhidos, nos comprometemos a eliminar ou anonimizar as respectivas informações processadas.

8.3 Quando realizada a eliminação de dados, sejam elas físicas ou lógicas, o grupo BOM DIA, fará isto de modo que os dados não possam ser mais recuperados.

8.4 Alguns dados captados pelo BOM DIA, serão utilizados através de inteligência artificial, para novos estudos e pesquisas futuras, sendo mantidos de forma estritamente anônima, para fins de resultados e exposição.

8.5 Oferecemos aos usuários e/ou titulares de dados, canais específicos através de nossa plataforma, para responder a perguntas relacionadas ao processamento de dados pessoais.

8.6 Se você tiver alguma dúvida sobre o período de retenção desses dados em nosso banco de dados, entre em contato conosco através do nosso Encarregado de Dados (appbomdia@gmail.com / 031 2526 6250).

9.1 Conceito: Cookies são arquivos de texto que são gravados no dispositivo do usuário de acordo com as instruções contidas no código do site visitado.

9.2 Utilização: Caso seja autorizado haverá a coleta de informações dessas marcas no dispositivo para identificar as atividades de navegação dos usuários, promovendo assim a otimização e usabilidade no site e sistema BOM DIA.

9.3 Ao navegar em nosso site ou software, você pode configurar seu navegador para notificá-lo quando cookies são enviados ou para recusá-los, mas ressaltamos que algumas funcionalidades podem não funcionar sem eles. Este sistema pode usar e combinar essas informações para fornecer um serviço cada vez melhor aos nossos membros, compilar e analisar estatísticas e tendências.

9.4 É importante ficar claro que não compartilhamos ou vendemos informações à outras organizações para fins comerciais, exceto para fornecer produtos ou serviços solicitados por você, quando temos sua permissão ou sob a seguinte circunstância: Compartilhar informações para investigar, prevenir ou tomar medidas contra atividades ilegais, suspeitas de fraude, situações envolvendo ameaças potenciais à segurança física de qualquer pessoa, violações dos Termos de Serviço da aplicação específica ou conforme exigido por lei.

10.1 Confirmação: confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais.

10.2 Acesso: acessar seus dados pessoais.

10.3 Correção: solicitar que dados incompletos, desatualizados ou incorretos sejam corrigidos.

10.4 Anonimização, bloqueio ou eliminação: solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação no caso de dados pessoais desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD. Inclui-se aqui a eliminação mesmo após o consentimento.

10.5 Portabilidade: solicitar a transferência de dados pessoais para outro fornecedor, serviço, produto.

11.1 O encarregado de proteção de dados (DPO-Data Protection Officer) do Grupo BOM DIA é o Sr. Luiz Felipe.

11.2 O contato do encarregado de proteção de dados, bem como o canal para solicitações sobre privacidade e proteção de dados é o e-mail appbomdia@gmail.com.

11.3 Caso deseje exercer algum de seus direitos ou receber informações detalhadas especificamente sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nosso encarregado de proteção de dados pessoais.

11.4 O encarregado ficará a cargo de: